Sturzenegger Immobilien AG

Ich schreibe extrem selten Rezensionen, aber hier möchte ich mir die Zeit nehmen, da ich bisher durch und durch positive Erfahrungen mit der Verwaltung gemacht habe.Wir sind nach Winterthur gezogen und wurden durch Frau L. & Frau S. höchst professionell, ehrlich & souverän durch den ganzen Prozess von derBesichtigung über die Übergabe bis hin zum Einzug begleitet.Alles lief transparent ab und ich hatte nicht das Gefühl übers Ohr gehauen zu werden.Rückmeldungen kommen sehr schnell zurück und auch Themen werden pragmatisch, verständnisvoll & unterstützend gelöst.Genau so stelle ich mir eine Zusammenarbeit vor. Eine Zusammenarbeit bedingt natürlich auch eine empathische Vorgehensweise des Mieters. Dies bedeutet konkret, weniger fordernd gegenüber der Verwaltung sein, sondern gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.Ich fühle mich sehr wohl und bedanke mich recht herzlich.

Wir, Familie Cajochen und Barbuti, sind seit einiger Zeit Mieter bei der Sturzenegger Immobilien AG und möchten unsere positive Erfahrung teilen. Von Anfang an war die Zusammenarbeit äußerst professionell und angenehm. Das Team ist stets freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell auf Anliegen oder Fragen.Die Wohnung entspricht voll und ganz unseren Erwartungen – gepflegt, gut ausgestattet und in einem angenehmen Wohnumfeld. Hier fühlt man sich wirklich zu Hause.Wir können die Sturzenegger Immobilien AG uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanken uns für die hervorragende Betreuung!Familie Cajochen & Barbuti

Schlimmste Verwaltung die es gibt.Weil der Lift mal wieder nicht ging mussten wir fast drei Wochen mit Baby in Arm täglich mehrmals 4 Stockwerke laufen.Wenn man anruft, ist unser Verwalter nie anwesend. .Nebenkosten Abrechnung vollkommen aus der Luft gegriffen. Über 2200 CHF.. nicht normal. Wenn man 3 Tage die Miete zu spät zahlt, erhält man statt einer Mahnung, direkt eine Kündigungsandrohung.Die Verwaltung ist einfach inkompetent.Mann ruft an um etwas zu melden, was ersetzt werden muss, es wird einfach vergessen. (Nicht nur einmal passiert)Zum Glück haben wir bereits eine neue Wohnung, denn mit dieser Verwaltung möchten wir nie mehr etwas zu tun haben.

Wir WARTEN seit über einem Jahr auf eine Rückmeldung bezüglich des Wasserschadens.(Zwei Monate nach Einzug mit Baby, kam ein Wasserschaden zum vorschein. Der Handwerker meinte selbst; der Schaden muss schon lange da sein...! )Nun durften wir für die Sache gerade stehen, sind EXTRA ( mit Baby) "ausgezogen" für den Monat wo die Renovationsarbeiten waren und kamem zurück in eine total verstaubte Wohnung.Durften zuerst die ganze Wohnung putzen, und der Staub war wirklich überall.Versprochen wurde uns viel; reduktion der Monatsmiete und bezahlen der Unterkunft welche wir für den Monat bezogen haben.Leider kam nichts... Immer wenn wir Anrufen ist niemand da der zuständig ist oder E-Mails werden einfach nicht beantwortet.Sehr unprofessionell. SCHADE

Meine Rückmeldung auf Ihre Antwort zu meinem Googel-Eintrag, da es ja sonst nicht sonderlich gut mit der Kommunikation klappt;Die erwähnte Unterkunft wäre in Olten gewesen und nicht im selben Quartier, zudem wurde uns gesagt das wir die Unterkunft bezahlen müssen da sie teurer ist. (Oder zumindest die Differenz.) Uns wurde alternativ noch eine Dusche im freien auf dem Kiesplatz angeboten..Deswegen unser Entscheid, dass wir mit meinem Mann auf Montage-Arbeit mitgegangen sind welche er da Extra angenommen hatte. (Auf unsere Kosten)Am 21.08.23 bekam eine Mitarbeiterin von Ihnen ein Mail mit Text und Bilder von der Wohnung die schmutzig und verstaubt war. Als wir nach Hause gekommen sind, war leider bisschen überfordert mit der Situation damals.Die Nebenkostenabrechnung war auch ein riesen schreck.Aber schön das Sie sich jetzt gemeldet haben.. Viel Dank.Wir sind gespannt und freuen uns von Ihnen zu hören.Freundlichst, JennyPS: Im Keller hat es eine sehr hohe Feuchtigkeit, es "Modert". Würde mich nicht wundern wenn es Schimmel hat. Nur so als info, viellicht will mal jemand vorbei schauen.