reinigungsfirma.ch | ASX Group GmbH

Pebra war uns eine riesen Unterstützung vor und nach der Eröffnung unseres Fitnessstudios. Eduardo war vor Ort und hat nicht nur äusserst gründlich geputzt, sondern uns auch wertvolle Tipps gegeben, wie wir bestimmte Bereiche effektiver reinigen können. Pebra bringt sämtliches Reinigungsmaterial selbst mit und sie konnten auch unsere 5 Meter hohen Fensterftonten putzen. Super happy und zufrieden!

Es hat sehr erfreulich angefangen. Die Offerte war super, den Termin zur Reinigung der kleinen Wohnung war prompt abgemacht, die Auftragsbestätigung im Nu zugesandt. Auch erschienen die zwei Reinigungsleute am vereinbarten Zeitpunkt pünktlich, kamen aber von Basel ins Zürcher Oberland. Ob sich das rentiert? Der Aufwand für die Hin- und Rückreise ist schon fast teurer als der Gesamtpreis der Offerte. Daher habe ich es auch verstanden, dass die Reinigungskräfte nicht auch noch bei der Abnahme dabei sein wollten. Aber sie haben auch versprochen, dass sie nochmals kommen würden, sofern es nicht sauber genug ist. Also habe ich naiverweise den Betrag bezahlt, ohne dass die Wohnung abgegeben wurde. Das war ein Fehler! Es gab einige Mängel bei der Übergabe. Danach wurde mir von der Firma versprochen, dass es nachgereinigt wird. Einen Termin wurde vereinbart, aber niemand erschien. Meine Telefons wurden ignoriert, WhatsApp wurden nicht beantwortet und auf E-Mail gab es keine Rückmeldung. Also an alle neuen Kunden! Diesem Anbieter nicht trauen, sondern immer auf den Vertrag beharren und NIE etwas im Voraus bezahlen oder am besten einen anderen Anbieter suchen, der vielleicht ein wenig teurer ist, dafür seine Mitarbeiter anständig bezahlt, diese schult und die Vereinbarungen einhält!