CHRIST Uhren & Schmuck Zürich Bahnhofstrasse

Filiale Zürich, BahnhofstrasseIch brachte 3 Uhren um die Batterie zu Wechseln. Der Junge Uhrmacher , der die Batterien gewechselt hatte, gab mir die Uhren retour. Bei einer der Uhren habe ich gleich noch ein neues Armband anbringen lassen und wurde sofort erledigt. Der Junge Herr, überreichte mir alle drei Uhren ohne zu vermerken, dass eine der Uhren gar nicht mehr funktioniert, auch nach dem Batteriewechseln nicht. Das war genau die, auf der ich das neue Armband anmachen lies. Total CHF 104.- bezahlt.Fazit: Ich hätte darauf hingewiesen werden müssen, dass die Uhr auch nach dem Batteriewechseln nicht funktioniert und hätte natürlich auch kein neues Armband machen lassen an einer kaputten Uhr. Der Junge Herr muss den Schaden bemerkt haben, weil die andere zwei Uhren mit der richtigen Zeit und Datum eingestellt waren ausser diese.Als ich heute vorbei ging und ich das Ereignis ansprach, war die eine Dame sehr schnippisch und sprach mit mir als hätte ich einen psychischen Schaden.

Dieses Wochenende habe ich für meine Partnerin einen Armkettenanhänger gekauft und wurde von Frau Egli betreut. Sie hat mich sehr freundlich und zuvorkommend begrüsst und die Beratung war äusserst professionell. Als ich mir nicht ganz sicher war, legte Frau Egli das Schmuckstück beiseite, sodass ich den Laden in Ruhe verlassen und es mir noch einmal in Ruhe überlegen konnte. Es wurde auf alle meine Wünsche eingegangen. Auch die Betreuung durch Frau Strebel war sehr positiv. Insgesamt eine ausgezeichnete Einkaufserfahrung.

Eigentlich war ich mit dieser Filiale immer sehr zufrieden, als ich jedoch eine Uhr zum Bandwechsel und einer Anpassung bringen wollte war die Verkäufern (stv Leiterin, eine ältere Dame) wirklich sehr schnippisch und meinte nur, dass sie über keinen Uhrmacher verfügen und es so oder so zu kompliziert sei. Als ich sagte, dass ich vom Schmuckgeschäft (Bulgari) zu Christ geschickt worden war meinte sie, dass diese so oder so keine Ahnung hätten. Nicht die feine Art, ehrlich gesagt. Ziemlich arrogant und es scheint nichts gemacht zu werden.

Ich wurde heute von Herr Saleh bedient. Super freundlich danke.

Ich habe mich gut beraten gefühlt. Am Anfang des Gesprächs hätte sie noch fragen können, wie viel Budget ich habe und ob ich eine mechanische oder Quarz-Uhr möchte. Aber sonst war alles gut.